فارس من| لزوم ورود وزارت ارتباطات به محاسبه هزینه رومینگ/ اضافه دریافت قبض اربعین 98 باز پرداخت نشده است
تاریخ انتشار: ۹ مهر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۱۰۸۳۱۲
به گزارش خبرنگار گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه خواستار تحقیق و تفحص از اپراتورهای موبایل در موضوع رومینگ در ایام اربعین شده اند.
سردبیر این سوژه فارس من در این باره به خبرنگار فارس گفت: با 3 تا 4 تماس 2 دقیقهای در رویداد اربعین 250 هزار تومان قبض تلفن همراه برایم صادر شده است و از وزارت ارتباطات خواست به محاسبه هزینه رومینگ ورود کند تا مشخص شود اپراتورها محاسبه را دقیق انجام میدهند یا خیر.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
خبرنگار فارس در خبری به انعکاس این خواسته کاربران پرداخت. پس از انتشار این خبر، کاربری در تماس با خبرگزاری فارس اعلام کرد که در سال 98 ماجرایی مشابه به این درخواست رخ داده است که باوجود وعده مسوولان برای پیگیری، نتیجه ای در بر نداشته است.
این کاربر توضیح داد: در سال 98 که آخرین پیاده روی اربعین قبل از شیوع ویروس کرونا برگزار شد، قبض های سنگینی بابت رومینگ تلفن همراه برای مشترکان سیم کارت ها صادر شد.
وی ادامه داد: در آن زمان مسوولان وقت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کردند که اپراتورها بار دیگر هزینه هایی که بابت رومینگ اینترنت منظور کرده اند را محاسبه خواهند کرد و مابه التفاوت را به مشترکان باز می گردانند.
وی گفت: در آن زمان از سمت اپراتور با ما تماس گرفته و اعلام شد که مبلغ حدود 70 هزار تومان به صورت بستانکاری بابت رومینگ اربعین برایمان منظور می شود که انجام نشد. مدتی بعد با اپراتور تماس گرفتیم و بازپرداخت وجه را پیگیری کردیم که اپراتور پاسخ گو پس از بررسی موضوع اعلام کرد که اشتباه شده و قرار نیست مبلغی برای ما بستانکاری لحاظ شود و ماجرا تمام شد.
*ماجرای بازگرداندن هزینه های رومینگ در اربعین چه بود؟
به گزارش فارس، پس از اربعین سال 98، با وجود اطلاع رسانی اپراتورها درباره استفاده از بستههای اینترنت برای کاهش هزینه موبایل، اما برخی از زائرین به دلیل استفاده از اینترنت آزاد متحمل هزینههای بسیار زیادی در قبض خود شدند.
پس از آنکه مشترکین شکایت خود را به گوش جهرمی وزیر وقت ارتباطات رساندند، جهرمی توضیح داد: گلایه اصلی اینترنتی بود که خارج از بسته و با نرخ آزاد محاسبه شد. از اپراتورها میخواهم با کسب رضایت سهامداران عمده خود، همه مصارف را در قالب بسته محاسبه کنند و ۲۶ میلیارد تومان را به مردم باز گردانند.
پس از آن، ایرانسل اعلام کرد: 1.7 میلیون مشترک ایرانسل از خدمات رومینگ این اپراتور استفاده کرده اند که نسبت به سال گذشته 78 درصد افزایش یافته است. مصرف اینترنت با تعرفه آزاد مشترکان این اپراتور در ایام اربعین در کشور عراق، به صورت بستههای رومینگ محاسبه می شود و مازاد پرداختی هم به صورت بستانکاری برای مشترکان منظور خواهد شد. اما شمار زیادی از مشترکان ایرانسل بستههای اینترنت رومینگ را فعال کرده اند و تنها حدود 30 درصد از مبلغ 26 میلیارد تومان اعلام شده توسط وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، مربوط به مشترکان این اپراتور است.
همراه اول هم اعلام کرد: مبالغ مازاد پرداختی به صورت بستانکاری در قبض مشترکان دائمی و اعمال شارژ در حساب مشترکان اعتباری منظور خواهد شد.
پایان پیام/
منبع: فارس
کلیدواژه: فارس من فارس رومینگ در اربعین رومینگ در عراق
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۱۰۸۳۱۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
افزایش مشترکان برق فارس به بیش از یک میلیون نفر
مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق فارس از افزایش تعداد مشترکان برق طی سال گذشته خبر داد و گفت: در سال ۱۴۰۲ بیش از ۲۰ هزار مشترک به تعداد مشترکان شرکت توزیع برق استان اضافه شده و در حال حاضر تعداد مشترکان به بیش از یک میلیون و ۵۰ هزار مشترک رسیده است. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز، به نقل از روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق فارس، حمیدرضا کریمیفرد از اجرای موفق برنامههای مدیریت مصرف در سال گذشته خبر داد و گفت: در تابستان سال 1402 با همکاری همه مشترکان در استان فارس توانستیم با موفقیت از پیک بار عبور کرده و به میزان 410 مگاوات شاهد کاهش مصرف در زمان اوج بار شبکه باشیم.
وی از مشارکت بیش از 43 درصد مشترکان خوش مصرف خانگی شرکت توزیع نیروی برق استان فارس در برنامههای اوج بار تابستان سال قبل خبر داد و افزود: از مجموع 849 هزار و877 قبض صادر شده برای مشترکان خانگی شهرستانهای تحت پوشش این شرکت در استان فارس در بازه زمانی اول خرداد تا 31 شهریور سال قبل، 370 هزار و 413 قبض مشمول دریافت پاداش صرفهجویی شدند و 63 میلیارد تومان پاداش صرفه جویی دریافت کردند.
کریمیفرد با بیان اینکه همکاری همه مشترکان از جمله مشترکان کشاورزی، صنعتی، اداری، سایر مصارف و به ویژه مشترکان خانگی نقش قابل ملاحظهای در حفظ پایداری شبکه سراسری برق به خصوص در ساعت اوج مصرف در تابستان گرم سال قبل داشت، ادامه داد: سال گذشته همه مشترکان خانگی حتی مشترکان پرمصرف در صورتی که مصرف برق خود را کاهش داده بودند، از پاداش ریالی روی قبض برق خود بهرهمند میشدند.
کریمی فرد در خاتمه ابراز امیدواری کرد: با همکاری همه مشترکان اعم از خانگی، تجاری، صنعتی، اداری، کشاورزی و سایر مصارف بتوانیم از پیک بار تابستان سال جاری با موفقیت عبور کنیم.
انتهای پیام/424